Начало работ: 20.01.2019 22:30
Окончание работ: 20.01.2019 23:45
Площадка: Все

В воскресенье 20.01 с 22:30 до 23:45(по Мск) будут проводиться работы по обновлению серверов, на которых работает наш сайт и панель управления. В связи с работами сайт и панель управления будут недоступны в течение 20-30 минут. По срочным вопросам вы сможете связаться с техподдержкой по email: support@hexcore.ru

Все VDS и выделенные серверы будут работать в штатном режиме и будут доступны по сети.

11.04.2019 с 23:00 до 23:10 будут проводиться плановые работы по обновления панели управления. В указанное время панель управления может быть недоступна. Все виртуальные и выделенные серверы будут доступны в штатном режиме.

Начало работ: 06.09.2019 23:00 Окончание работ: 06.09.2019 23:30 Площадка: Санкт-Петербург

В пятницу 06.09.2019 с 23:00 до 23:30(по Мск) будут проводиться профилактические работы на узле коммутации оптоволоконных линий связи.

В связи с этим возможен перерыв в доступности VDS и выделенных серверов на 5-15 минут. По завершению работ серверы сразу будут доступны вновь.

Начало работ: 07.03.2021 01:00 Окончание работ: 07.03.2021 03:00 Площадка: Санкт-Петербург Пулы серверов: RU-SPB-4, RU-SPB-10, выделенные серверы

Здравствуйте!

Ночью в воскресенье 07.03.2021 с 01:00 до 03:00(по Мск) будут проводиться работы по обновлению ПО на корневом маршрутизаторе на площадке в Санкт-Петербурге.

В связи с этим все VDS и выделенные серверы на указанной площадке будут недоступны. При этом сами серверы продолжат работать и станут доступны сразу после окончания работы. Мы предпримем все возможные меры для сокращения перерыва в работе.

В последнее время увеличилась нагрузка на наш корневой маршрутизатор Juniper MX80. В связи с чем стал проявляться баг, который приводит к разрыву BGP сессий и дальнейшему зависанию маршрутизатора. После консультации с вендором нам было рекомендовано обновиться до последней прошивки, в которой баг был исправлен, а также увеличена скорость работы протокола BGP. Также во время проведения работы мы:

1. Расширим емкость внешних каналов.
2. Активируем FlowSpec фильтрацию на еще одном магистральном операторе, что позволит нам фильтровать DDoS атаки практически без ограничений по емкости.
3. Проведем профилактические работы на кроссов поле.

Спасибо за понимание.

Начало работ: 04.06.2021 23:00
Окончание работ: 05.06.2021 08:00
Площадка: Москва
Пул серверов: RU-MSK-1, выделенные серверы

Мы вынуждены сообщить, что наш текущий ЦОД в Москве в одностороннем порядке меняет условия договора, которые не позволят нам оказывать должное качество услуг. В связи с этим мы вынуждены в кратчайшие сроки осуществить перенос оборудования в другой ЦОД.

Нашим новым партнером в Москве будет сеть Дата-Центров 3data. 3data гарантирует уровень доступности не ниже 99.982%, что в свою очередь позволит нам оказывать услуги на высоком уровне.

Все оборудование будет перенесено с сохранением конфигураций и IP адресов. Переезд будет осуществлен в ночное время, чтобы сократить возможные последствия для ваших проектов и бизнеса.

В случае необходимости на время переезда мы готовы предоставить резервные мощности на наших других площадках в Санкт-Петербурге или Таллине.

Благодарим за понимание,
команда HexCore.ru